1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — администрация сайта BUUN (домен buun.ru). Обращения субъектов персональных данных: hello@buun.ru, телефон +7 963 750-17-93.
Заявки с сайта направляются на электронную почту info@minidom.ru для связи по заказу.
2. Какие данные обрабатываем
При отправке формы заявки: имя, телефон, адрес электронной почты (если указан), комментарий, выбранная конфигурация (модель, размер, кровля, стены, цена).
Через Яндекс Метрику: сведения о посещении сайта, технические данные браузера и устройства, обезличенный идентификатор, действия на страницах, в том числе вебвизор и цели (отправка заявки, клик по соцсетям). Счётчик работает независимо от выбора в баннере cookies. Подробнее — в политике использования cookies.
3. Для чего обрабатываем
- принять и обработать заявку, связаться с вами по телефону, почте или в мессенджерах;
- уточнить комплект, доставку и срок изготовления;
- с согласия — понять, как пользуются сайтом, и улучшить его (Яндекс Метрика).
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
- согласие субъекта — при отправке формы;
- действия, предшествующие заключению договора, по вашей инициативе — обработка заявки на расчёт и заказ.
5. Как обрабатываем и сколько храним
Данные заявки передаются по электронной почте и могут сохраняться в журнале заявок на сервере в Российской Федерации (хостинг Beget). Срок хранения — до 3 лет с момента заявки либо до отзыва согласия, если закон не требует хранить дольше.
Данные Метрики обрабатываются ООО «Яндекс» по его политике. Счётчик подключается сразу, чтобы цели заявок и обращений уходили в любом случае.
6. Кому можем передать
Исполнителям, которые помогают обработать заявку (связь, производство, доставка) — в объёме, нужном для заказа. Аналитика — ООО «Яндекс». По требованию — уполномоченным государственным органам РФ.
Трансграничная передача оператором не осуществляется. Сервер сайта находится в РФ.
7. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнить данные, отозвать согласие и потребовать прекратить обработку, направив обращение на hello@buun.ru. В отзыве укажите ФИО, контакт и суть требования. Отзыв согласия не влияет на обработку, уже выполненную до отзыва, и на случаи, когда обработка обязательна по закону.
8. Cookies
Сайт использует cookies. Необходимые — чтобы запомнить, что баннер уже показан. Яндекс Метрика (включая вебвизор, карту кликов и цели) работает с первого захода. Состав файлов — в политике использования cookies.
9. Защита
Доступ к заявкам ограничен. Передача формы идёт по HTTPS. Это не исключает риски сети; не присылайте в комментарии паспортные данные, коды карт и пароли.